Kalite, ürünün iade edilmemesi, müşterinin geri dönmesi anlamına gelir.
Kalite eğitimle, öğrenmeyle, uygulamayla ve bağlılıkla hayatta kalmayla başlar.
Kalite herkesin sorumluluğundadır. Kalite başarının ön şartıdır.
Kalite benimle başlar. (John Timmer, Philips şirketinin yöneticisi)
Nil Kağıt’ın kalite kontrol birimi, 1388 yılında kuruluşundan sonra, bu şirketin tüm üretimlerini deneyimli personel tarafından ortak standartlara uygun olarak kontrol etmek amacıyla kaliteli ürünler sunmaya ve müşterilerin beklentilerini karşılamaya çalışmaktadır.
Personelimizin doğru ve sürekli eğitimi ile rekabet gücü yüksek ürünler üretmeyi amaçlıyor, müşterilerimizle etkileşim halinde olarak sorunları tespit edip çözümleri uyguluyoruz.
Müşterilerimizin Nil kalitesinde ürün satın aldıktan sonra en yüksek kar ve en düşük zarardan faydalanmasını istiyoruz.