الجودة تعني أن المنتج لا يعود بل العميل يعود.
الجودة تبدأ بالتعليم، بالتعلم والتنفيذ والبقاء بالالتزام.
الجودة هي مسؤولية الجميع. الجودة شرط أساسي للنجاح.
الجودة تبدأ معي. (جون تيمر، مدير شركة فيليبس)
بعد تأسيسها عام ۱۳۸۸، ظلت وحدة مراقبة الجودة في شركة النيل للورق تحاول تقديم منتجات عالية الجودة وتلبية توقعات العملاء بهدف مراقبة جميع منتجات هذه الشركة من قبل موظفين ذوي خبرة بما يتوافق مع المعايير المشتركة.
نعتزم إنتاج منتجات ذات قدرة تنافسية عالية من خلال التدريب المناسب والمستمر لموظفينا، وأثناء التفاعل مع عملائنا، نقوم بتحديد المشكلات وتنفيذ الحلول.
نريد أن يستفيد عملاؤنا من أعلى ربح وأقل خسارة بعد شراء منتجات النيل عالية الجودة.